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退换货原则

(一)符合退货情况

(1)商品本身有质量问题(需要顾客拍照证实)或者实际收到的产品与网站描述有明显不一致的或实际收到的产品与网站描述有明显不一致的。本站承担退回运费,根据顾客退货方式不同,补贴不同,运用快递补贴8元,运用平邮补贴全款(最好在快递送到时当面打开验货,有问题直接拒收、重新封好由快递送回,这样退回快递费会由猎品汇承担)。

(2)商品没有质量问题,顾客对商品的某个方面(如颜色,款式,材质,尺寸)不满意,不影响二次销售的情况下,可以退货

此情况,由顾客承担退回运费。

(二)符合换货情况

(1)商品本身有质量问题(需要顾客拍照证实)

本站承担退回和寄出运费,根据顾客退货方式不同,补贴不同,运用快递补贴8元,运用平邮补贴全款(建议在快递送到时当面打开验货,有问题直接拒收、重新封好由快递送回,这样退回快递费会由猎品汇承担)。

(2)商品没有质量问题,顾客对商品的某个方面(如颜色,款式,材质,尺寸)不满意,不影响二次销售的情况下,可以换货(其他商品)

此情况,由顾客承担退回和寄出运费。